Integritetspolicy för Lundgrens Sverige AB

Vi på Lundgrens Sverige AB värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med EU dataskyddsförordning (GDPR). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och använder våra tjänster.

1. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter:

• Kontaktinformation: Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
• Orderinformation: Köphistorik, leveransinformation och annan information relaterad till dina beställningar.
• Teknisk information: IP-adress, webbläsarinformation, cookies, och liknande data.

2. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Orderhantering: För att behandla och leverera dina beställningar.
• Betalningshantering: För att hantera betalningar och fakturor.
• Kundservice: För att svara på dina frågor och ge dig support.
• Marknadsföring: För att skicka nyhetsbrev, erbjudanden och kampanjer (med ditt samtycke).
• Förbättring av tjänster: För att analysera användarbeteende och förbättra vår webbplats och våra tjänster.

3. Laglig grund för behandling av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:

• Avtal: Behandling är nödvändig för att fullgöra avtalet mellan dig och Lundgrens Sverige AB.
• Samtycke: För marknadsföringsändamål och nyhetsbrev, där du har gett ditt uttryckliga samtycke.
• Rättslig förpliktelse: För att följa lagstadgade krav, såsom bokföringsregler.
• Berättigat intresse: För att förbättra vår tjänst och erbjuda en bättre kundupplevelse.

4. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som vi är skyldiga enligt lag. När vi inte längre behöver dina personuppgifter, raderar vi dem på ett säkert sätt.

5. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom i följande fall:

• Tjänsteleverantörer: För att leverera produkter och tjänster, såsom transportföretag och betalningsleverantörer.
• Rättsliga krav: Om vi är skyldiga att dela information enligt lag eller myndighetsbeslut.
• Affärstransaktioner: Vid försäljning eller omstrukturering av verksamheten kan personuppgifter överföras till köparen.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
• Invända mot behandling som sker baserat på vårt berättigade intresse.
• Dra tillbaka ditt samtycke till behandling för marknadsföringsändamål.

7. Kontaktinformation

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på:

E-post:             info@lundgrenssverige.se

Telefon:           +46 (0)31 84 03 90

Adress:            Lundgrens Sverige AB
                          Datavägen 27
                          Box 9114
                          400 93 Göteborg